Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda kimlik bilgileri yer alan SATICI ile getemsal.com web sitesi veya Emsal mobil uygulaması (“Platform”) üzerinden abonelik veya kredi paketi satın alan ALICI arasında elektronik ortamda akdedilmiştir. ALICI, satın alma işlemini onaylamakla işbu Sözleşmenin ve eki niteliğindeki Kullanım Koşulları, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metninin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

1. Taraflar

1.1. SATICI

Unvan: Oğuzhan Taşımaz (gerçek kişi)
E-posta: otasimaz@gmail.com
Web: getemsal.com
İletişim adresi: Talep üzerine yukarıdaki e-posta üzerinden paylaşılır.

Apple App Store veya Google Play üzerinden gerçekleştirilen satın almalarda, satıcı sıfatı (“merchant of record”) ilgili mağaza işletmecisine (Apple Inc. veya Google LLC) aittir. Bu satın almalar bakımından ALICI ile mağaza işletmecisi arasında ayrı bir mesafeli satış ilişkisi kurulmuş olup, mağaza işletmecisinin kendi hizmet şartları ve ödeme/iade kuralları uygulanır. İşbu Sözleşme, doğrudan SATICI üzerinden gerçekleştirilen satın almalar ile dolaylı satın almaların SATICI ile ALICI arasındaki kullanım ilişkisini kapsar.

1.2. ALICI

Platform üzerinden hesap oluşturarak abonelik veya kredi paketi satın alan gerçek veya tüzel kişidir. ALICI’ya ait kimlik, fatura ve iletişim bilgileri kayıt formu ve ödeme adımlarında ALICI tarafından sağlanan bilgilerden oluşur.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI’nın Platform üzerinden seçtiği abonelik planına (Starter veya Pro) veya tek seferlik kredi paketine (Mini, Standart, Pro Pack) ilişkin satın alma koşulları, ödeme şekli, ifa, tarafların hak ve yükümlülükleri ile cayma hakkına dair hususların 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Hizmet, Bedel ve Ödeme

3.1. Hizmetin Niteliği

Hizmet; yapay zeka destekli mevzuat ve içtihat araştırma araçlarına, Davalar çalışma alanına, dilekçe taslak üretimi ve kaynak doğrulamalı yanıt özelliklerine, seçilen abonelik planı veya kredi paketi kapsamında erişim hakkıdır. Hizmet, fiziksel teslimat içermeyen, tamamen dijital içerik ve hizmet niteliğindedir.

3.2. Plan ve Bedeller

Güncel plan, paket, bedel ve KDV bilgileri Platform üzerindeki fiyatlama sayfasında ve App Store / Google Play ürün listelerinde görüntülenir. Satın alma sayfasında onaylanan bedel, KDV dahil toplam bedeldir. Bedeller, SATICI tarafından önceden duyurulmak kaydıyla güncellenebilir; mevcut abonelik dönemi içinde fiyat değişikliği uygulanmaz.

3.3. Ödeme Şekli

Tüm ödemeler, ALICI’nın kullandığı mağazaya bağlı olarak Apple App Store veya Google Play ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir. Aboneliklerde, ödeme seçilen dönemin başında peşin olarak alınır. Kredi paketlerinde ödeme tek seferlik tahsil edilir. ALICI’nın kart bilgileri, mağaza işletmecisi tarafından işlenir; SATICI tarafından görüntülenmez ve saklanmaz.

3.4. Faturalandırma

Apple App Store veya Google Play üzerinden yapılan satın almalar için fatura, ilgili mağaza işletmecisi tarafından düzenlenir. Mağaza işletmecisinin satın alma onay e-postası ve hesap özeti, fatura yerine geçer ödeme belgesi olarak kullanılabilir.

4. Hizmetin İfası

4.1. Ödemenin başarılı şekilde tahsil edilmesinin ardından, seçilen abonelik veya kredi paketi ALICI’nın hesabında anlık olarak aktive edilir ve hizmetin ifasına derhal başlanır.

4.2. ALICI, satın alma işlemini onaylamakla, hizmetin anlık ifasının başlaması için açık talepte bulunduğunu kabul eder.

4.3. Hizmetin kullanımı için gerekli internet bağlantısı, uyumlu cihaz ve teknik donanım giderleri ALICI’ya aittir.

5. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(ğ) hükmü uyarınca, “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler” bakımından cayma hakkı kullanılamaz.

ALICI, abonelik veya kredi paketi satın alma işlemini onaylamakla, hizmetin dijital nitelikte olduğunu ve anlık ifa gerektirdiğini bilerek cayma hakkından feragat ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6. İptal, İade ve Ücret İadesi

6.1. ALICI, abonelik otomatik yenilemesini, mevcut dönemin sona ermesinden en az yirmi dört (24) saat önce, satın alma kanalına bağlı olarak Apple ID Abonelikler veya Google Play Abonelikler ekranından iptal edebilir. İptal, mevcut dönemin sonunda yürürlüğe girer; mevcut dönem için kısmi iade yapılmaz.

6.2. App Store veya Google Play üzerinden yapılan satın almalara ilişkin iade talepleri, ilgili mağaza işletmecisinin iade politikası uyarınca işletilir. ALICI, Apple satın almaları için reportaproblem.apple.com adresinden, Google Play satın almaları için Google Play Yardım Merkezi üzerinden başvuru yapabilir. Mağaza işletmecisinin iade kararı sonucunda ALICI’ya kalan kredi varsa ilgili kredi bakiyesi SATICI sisteminde ters kayıtla geri alınır.

6.3. Kredi paketleri tek seferlik ve dijital nitelikte olduğundan, satın alma sonrası kullanım başladıktan sonra kullanılmamış kredilerin nakit iadesi mümkün değildir. Ancak SATICI, hatalı tahsilat veya teknik kaynaklı kullanım engeli durumlarında ALICI’nın talebi üzerine yeniden değerlendirme yapar.

6.4. SATICI’nın işbu Sözleşme veya Kullanım Koşullarının ihlali nedeniyle hesabı sona erdirmesi durumunda, ihlal niteliğine göre SATICI iade yapma yükümlülüğü altında değildir.

7. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

7.1. SATICI; hizmetin kesintisiz, hızlı ve güvenli sunulması için makul özen yükümlülüğü taşır. Ancak %100 erişilebilirlik garantisi vermez. Bakım, güncelleme veya mücbir sebep hâllerinde geçici hizmet kesintileri olabilir.

7.2. ALICI; Platform’a ilettiği sorgu ve belgelerin hukuka uygun olmasından ve üçüncü kişilerin hak ihlaline yol açmamasından bizzat sorumludur. Müvekkile ait kişisel verilerin anonimleştirilmesi ALICI’nın yükümlülüğündedir.

7.3. Platform’dan üretilen çıktılar, hukuki danışmanlık niteliği taşımaz; ALICI üretilen her çıktıyı bağımsız olarak doğrulamakla yükümlüdür.

8. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, yangın, salgın hastalık, kamu otoritesi kararları, internet altyapısı arızaları, siber saldırı, üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarının hizmet kesintileri ve benzeri öngörülemeyen, kaçınılamaz olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri askıda kalır.

9. Bildirimler

Taraflar arasındaki bildirimler, ALICI’nın hesabında kayıtlı e-posta adresine yapılır. Bu adrese yapılan bildirimler, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu uyarınca geçerli tebligat sayılır.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Makam

İşbu Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemesi bulunmayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri görevlidir.

11. Uygulanacak Hukuk

İşbu Sözleşmenin yorumu ve uygulanmasında Türk hukuku uygulanır.

12. Yürürlük

12 (oniki) maddeden ibaret işbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanması ve ödemenin başarıyla tahsil edilmesi ile yürürlüğe girer ve taraflar arasında bağlayıcı olur. Sözleşmenin bir nüshası ALICI’nın e-posta adresine gönderilen satın alma onayında veya hesap geçmişinde muhafaza edilir.